Personnaliser les descriptions des produits sur les factures

Lorsque vous utilisez des plateformes qui s'intègrent à Quaderno via un processeur de paiement comme PayPal ou Stripe, il peut arriver que la description du produit sur la facture ne soit pas correcte. Cela se produit lorsque la plateforme n'envoie pas toutes les informations du produit au processeur de paiement, qui à son tour transfère simplement les détails à Quaderno.

Vous pouvez toujours modifier manuellement la description du produit dans Quaderno, mais voici comment résoudre cela définitivement :

• Créez le produit avec le même SKU   que celui que vous utilisez sur votre plateforme de vente. Assurez-vous que votre plateforme de vente envoie le SKU   à votre processeur de paiement :
• Plus d'information pour Stripe.
• Plus d'information pour Paypal.

1. Changez la description du produit sur la page du produit dans Quaderno, en mettant la description que vous souhaitez voir apparaître sur les futures factures.
2. Allez à la page des préférences et activez l'option Utiliser les descriptions de produits enregistrées comme lignes de facture.

   Cette méthode fonctionne uniquement pour les abonnements Stripe ou les transactions créées via l' API Stripe (lorsque la création de facture est activée).

Si vous utilisez les Stripe Payment Links ou le générateur de Checkout (web builder) pour des paiements uniques, Stripe ne partage pas le SKU du produit avec les applications tierces comme Quaderno. Dans ces cas précis, il n'est pas possible de synchroniser automatiquement la description du produit via cette méthode.